Das Hotel mit 288 Gästezimmern wurde 2007 eröffnet und erstreckt sich auf 2 separaten Häuserblocks, in einer der ältesten Wohnanlagen der Region. Es ist ein Paradebeispiel für die einzigartige Planung und den Architekturstil, die typisch für britische Bauprojekte der Zeit sind. Das Haus umfasst die ersten Apartments des ehemaligen Singapore Improvement Trust die in ein Hotel umgewandelt wurden, es besteht aus 2 Vorkriegsgebäuden mit Originalfassaden. Die Gebäude liegen einander an der Hauptstraße gegenüber und sind über eine klimatisierte Brücke miteinander verbunden. Zu den Serviceleistungen des Hotels gehören ein Business-Center mit Sekretariatsservice, eine Wechselstube, ein Wäscheservice und eine chemische Reinigung, ein Parkplatz im Freien und ein Shuttleservice zur Orchard Road. Im klimatisierten Empfangsbereich befinden sich eine 24h-Rezeption mit Check-out-Service und ein Aufzug. Zudem gibt es eine Hotelbar in der Lobby und eine Lounge, in der abends oft Livebands spielen. Außerdem können die die Gäste einen Zimmerservice und einen Wäscheservice (gebührenpflichtig) sowie Parkmöglichkeiten in Anspruch nehmen.